Teenus
Hinnapakkumiste automatiseerimine
CityShop kiirendab ja korrastab pakkumiste tee, kui see sööb omaniku aega või jätab järeltegevuse unarusse. Meie töö on kinni jäänud koht korda teha — mitte «pakkumistarkvara» müüa.
Kuidas me sellele läheneme
Mida kiirendame
Andmete koondamine, malli täitmine, saatmine, meeldetuletused ja staatuse jälgimine.
Mis jääb inimesele
Hind, allahindlus, eritingimused ja kliendile antud lubadus.
Millal automaatika, millal midagi muud
Kui pakkumised on sarnased ja andmed on olemas, on automaatika mõistlik. Kui iga pakkumine on käsitöö-erand, lihtsustame kõigepealt protsessi.
Seotud probleemid ja teenused
Mis muutus päris ettevõttes
Pakkumiste vastamine sõltus postkastist → päringud saavad vastuse.
Mul võttis pakkumistele vastamine pidevalt aega ja kõik sõltus sellest, millal ise postkastini jõuan. Nüüd saavad päringud vastuse ja mina ei pea enam kogu aeg postkastiga tegelema.
Kuidas CityShop töötab
Leiame
Uurime, mis tegelikult toimub, ja ütleme, mida tasub esimesena muuta.
Parandame
Viime kokkulepitud muudatuse ellu — automaatika, liides, protsess või tarkvara.
Tõestame
Mõõdame kokkulepitud tulemust. Ilma leiutatud protsentideta.
Esmalt vaatame tasuta. Kui koht on selge, lepime paranduse kokku — maksad pärast kontrolli.
Kui põhjus pole selge, uurime selle välja: 490 € + km, tavaliselt kuni 5 tööpäeva. Konkreetse paranduse tüüpiline vahemik: 490–1490 € + km.
Selge probleemi puhul lepime enne alustamist kokku hinna, tähtaja ja kontrolli. Teeme ära. Kontrollime. Siis maksad.
Kui jätkame sobiva elluviimisega 30 päeva jooksul, arvestame 490 € hinna sisse (≥ 2500 € + km).
Küsimused
Kuidas automatiseerida hinnapakkumiste koostamist?
Kõigepealt ühine andmeallikas ja mall. Siis saatmine ja meeldetuletused. Hind jääb kinnitatavaks.
Kas robot võib ise hinna saata?
Ainult siis, kui hinnad on eelnevalt fikseeritud ja vastutus on selge. Enamasti kinnitab inimene.
Mis praegu aega või raha neelab?
Kirjelda probleemi lühidalt. Vaatame selle esmalt tasuta üle ja ütleme otse, kas näeme midagi, mida tasub parandada.