Teenus
Tööprotsesside automatiseerimine
CityShop parandab kinni jäänud korduva töö: leiame, kus Excel, andmete kopeerimine või meeldetuletused aega ja raha söövad — ja teeme selle korda. «Automatiseerimine» on üks võimalik vahend, mitte toode, mida me müüme.
Kuidas me sellele läheneme
Mida me teeme
Kaardistame korduva käsitöö, mõõdame ärilist tagajärge ja valime sekkumise: automaatika, liides, protsessi lihtsustamine või töö lõpetamine.
Mida me ei eelda
Me ei eelda, et kõik tuleb automatiseerida. Ega et uus tööriist lahendab segase protsessi.
Millal automaatika, millal midagi muud
Automaatika sobib, kui töö on korduv, reeglitega ja veakulukas. Kui otsused on erandirohked või vastutus ebaselge, alustame töökorraldusest — mitte robotist.
Seotud probleemid ja teenused
Kuidas CityShop töötab
Leiame
Uurime, mis tegelikult toimub, ja ütleme, mida tasub esimesena muuta.
Parandame
Viime kokkulepitud muudatuse ellu — automaatika, liides, protsess või tarkvara.
Tõestame
Mõõdame kokkulepitud tulemust. Ilma leiutatud protsentideta.
Esmalt vaatame tasuta. Kui koht on selge, lepime paranduse kokku — maksad pärast kontrolli.
Kui põhjus pole selge, uurime selle välja: 490 € + km, tavaliselt kuni 5 tööpäeva. Konkreetse paranduse tüüpiline vahemik: 490–1490 € + km.
Selge probleemi puhul lepime enne alustamist kokku hinna, tähtaja ja kontrolli. Teeme ära. Kontrollime. Siis maksad.
Kui jätkame sobiva elluviimisega 30 päeva jooksul, arvestame 490 € hinna sisse (≥ 2500 € + km).
Küsimused
Mida tasub ettevõttes automatiseerida?
Kõigepealt töö, mis on korduv, aeganõudev ja veaohtlik — andmete sisestamine, aruanded, meeldetuletused, dokumendivoog. Mitte iga protsess.
Milliseid tööprotsesse ei tohiks automatiseerida?
Need, kus hind, lubadus või kliendisuhe nõuab inimese otsust — või kus protsess ise on veel segune.
Kuidas mõõta automatiseerimise tasuvust?
Enne muudatust lepime kokku mõõdiku: tundide sääst, vigade vähenemine, läbilaske kiirus või omaniku koormus. Ilma leiutatud protsentideta.
Mis praegu aega või raha neelab?
Kirjelda probleemi lühidalt. Vaatame selle esmalt tasuta üle ja ütleme otse, kas näeme midagi, mida tasub parandada.